Questão FC414661
A departamentalização consiste no processo de agrupar tarefas em unidades administrativas. Esse processo decorre da especialização (diferenciação) horizontal do trabalho. Existem d
Processo de Organização
IBADE · 2022
A departamentalização consiste no processo de agrupar tarefas em unidades administrativas. Esse processo decorre da especialização (diferenciação) horizontal do trabalho. Existem diversos critérios que podem ser utilizados para o agrupamento, o que gera, por consequência vários tipos de departamentalização. Assinale a alternativa que se refere ao tipo de departamentalização indicada abaixo:
I. Vantagens: Indicada para ambientes mutáveis; aprimora coordenação interdepartamental dentro de cada divisão.
II. Desvantagem: Enfraquece a especialização; custos mais altos do que em outras departamentalizações.
- Departamentalização por projeto.
- Departamentalização por processo.
- Departamentalização por clientela.
- Departamentalização por produto ou serviço.
- Departamentalização funcional.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A departamentalização por produto ou serviço organiza a estrutura em unidades responsáveis por linhas específicas, reunindo todas as funções (produção, marketing, vendas, P&D) necessárias ao produto.
Por isso é indicada para ambientes externos mutáveis: cada unidade tem autonomia e foco, facilitando a coordenação entre as áreas envolvidas no mesmo produto e agilizando decisões frente a mudanças de mercado.
Como vantagem, promove responsabilidade clara pelo desempenho do produto e incentiva inovação e adaptabilidade dentro de cada divisão.
Quanto às desvantagens, a estrutura tende a dispersar especialistas por unidades, reduzindo a especialização funcional e gerando duplicação de recursos, o que implica custos operacionais mais altos.
Em resumo: ótimo para foco no produto e flexibilidade; menos eficiente em economia de escala e especialização técnica.
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