O controle como função administrativa tem por finalidade assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se harmonizem em relação aos objetivos propostos. A

Gabarito

A

Comentário do professor

O controle administrativo visa garantir que os resultados efetivos estejam alinhados com os padrões e objetivos previamente estabelecidos.

A Ação corretiva é a etapa do processo de controle em que, constatado um desvio entre desempenho real e padrão, são tomadas medidas para restabelecer a conformidade. Trata‑se de intervenções práticas destinadas a eliminar a causa do problema, não apenas seus sintomas.

Exemplos de ações corretivas: revisão de procedimentos, redistribuição de recursos, ajustes de cronograma, capacitação de pessoal e atualização de instrumentos de medição.

Essas medidas devem ser precedidas de uma análise de causa raiz, serem proporcionais ao desvio e acompanhadas por monitoramento para verificar sua eficácia. Assim, a ação corretiva fecha o ciclo de controle e restabelece o caminho para os objetivos organizacionais.