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Questão FC414759

Em uma repartição pública, um gestor percebe que alguns servidores estão apresentando baixo desempenho e falta de engajamento em suas tarefas. Após uma análise, ele identifica que

Comportamento Organizacional

IBADE · 2024

Em uma repartição pública, um gestor percebe que alguns servidores estão apresentando baixo desempenho e falta de engajamento em suas tarefas. Após uma análise, ele identifica que a principal causa desse comportamento é a falta de estímulos que despertem o interesse e o comprometimento dos servidores com os objetivos da organização. Nesse sentido, o conceito que melhor explica a necessidade de criar estratégias para incentivar esses servidores e melhorar seu desempenho é denominado:

  1. liderança.
  2. avaliação de desempenho.
  3. motivação.
  4. remuneração.
  5. capacitação.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Motivação é o conjunto de forças internas e externas que impulsiona o comportamento dos servidores na busca por objetivos organizacionais. Quando há falta de estímulo, diminui o interesse, o engajamento e, consequentemente, o desempenho.

Em gestão pública, trabalhar a motivação significa atuar em fatores que reforçam tanto a dimensão intrínseca (satisfação pelo trabalho, sentido e autonomia) quanto a extrínseca (reconhecimento, progressão, condições e incentivos).

Estratégias práticas incluem feedback contínuo, reconhecimento, estabelecimento de metas claras, capacitação, melhoria do ambiente de trabalho e participação nas decisões. Essas ações elevam o compromisso e tornam os resultados mais previsíveis e sustentáveis.

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