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Questão FC414802

Para Rego, (1986), um dos principais objetivos das publicações organizacionais está em “combater o desconhecimento a respeito da empresa e promover a integração entre os públicos l

Comunicação

IBADE · 2022

Para Rego, (1986), um dos principais objetivos das publicações organizacionais está em “combater o desconhecimento a respeito da empresa e promover a integração entre os públicos ligados a ela”. Para combater a desinformação, a Newsletter é uma boa opção porque é uma comunicação:

  1. regular e periódica enviada para clientes.
  2. irregular de campanhas institucionais.
  3. que satisfaz todas as necessidades do cliente.
  4. especial para a mente do cliente.
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Gabarito

A

Comentário do professor

A resposta correta é a letra A porque a newsletter é, por definição, uma publicação enviada com regularidade e periodicidade a um público determinado, como clientes. Ela reúne notícias e informações sobre temas específicos, ajudando a combater o desconhecimento sobre a organização.

Por ser dirigida ao público, a newsletter permite atualizar clientes sobre produtos, serviços e ações, fortalecendo a integração e o relacionamento. Pode ser impressa ou digital, com linguagem objetiva e conteúdo planejado.

Seu caráter periódico garante visibilidade contínua e confiança, pois o leitor passa a esperar e reconhecer a publicação. Para ser eficaz, deve oferecer conteúdo relevante e respeitar o opt-in e a privacidade dos assinantes.

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