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Questão FC414814

As técnicas de comunicação devem considerar o que se conhece como “ruídos” na comunicação e, para isso, é preciso conhecer o funcionamento das seis peças da estrutura da comunicaçã

Comunicação

IBADE · 2021

As técnicas de comunicação devem considerar o que se conhece como “ruídos” na comunicação e, para isso, é preciso conhecer o funcionamento das seis peças da estrutura da comunicação, que são: remetente, destinatário, código, repertório, mensagem e veículo. Sobre elas, pode-se afirmar, EXCETO que:

  1. remetente é aquele que transmite a mensagem.
  2. código é o conjunto de sinais escolhidos pelo emissor que são usados no processo comunicativo para a transmissão da mensagem.
  3. destinatário é aquele que recebe a mensagem transmitida pelo remetente, cabendo a ele decodificar a mensagem.
  4. veículo é o contexto, o assunto que é tratado no conteúdo que compõe a mensagem.
  5. mensagem é o objeto da comunicação.
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Gabarito

D

Comentário do professor

A assertiva é incorreta: dizer que veículo é o contexto ou o assunto da mensagem confunde conceitos básicos da comunicação.

Na teoria da comunicação, veículo (ou canal) refere‑se ao meio que transporta a mensagem — por exemplo: e‑mail, telefone, carta, reunião presencial, rádio, redes sociais.

Já o contexto ou referente é o assunto tratado, a realidade à qual a mensagem se refere; é o conteúdo temático, não o meio de transmissão.

Em suma: o veículo transmite; o referente é o que se transmite. Confundir os dois aumenta a probabilidade de ruídos e falhas na compreensão.

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