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Questão FC414883

Em relação a Gestão da Qualidade Total, julgue as sentenças abaixo, se verdadeira (V) ou falsa (F). ( ) Os projetos e as normas do ISO 9000 são homologados como normas internaciona

Gestão da Qualidade

IBADE · 2022

Em relação a Gestão da Qualidade Total, julgue as sentenças abaixo, se verdadeira (V) ou falsa (F).

 

( ) Os projetos e as normas do ISO 9000 são homologados como normas internacionais, somente quando aprovadas por um mínimo de 75% dos órgãos-membros votantes.

 

( ) Os projetos e as normas do ISO 9000 são homologados como normas internacionais, somente quando aprovadas por um mínimo de 51% dos órgãos-membros votantes.

 

( ) O certificado ISSO 900 declara que a empresa implantou de forma adequada o Sistema de Gestão de Qualidade Total.

 

( ) A obtenção do certificado, não é muito difícil, basta apenas que a empresa comprove a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Total e seja aprovada pelos órgãos membros votantes.

 

A sequência correta é:

  1. V – F – V – F.
  2. V - V – F – V.
  3. F – F – V – V.
  4. F – V – V – V.
  5. V – F – F – F.
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Gabarito

A

Comentário do professor

A sequência correta é: V – F – V – F.

1º (V) — Verdadeiro porque as normas ISO são aprovadas em nível internacional por votação dos órgãos-membros e exigem quórum qualificado: a homologação ocorre com a aprovação de no mínimo 75% dos membros votantes, garantindo ampla concordância entre países.

3º (V) — Verdadeiro: o certificado ISO atesta que a organização implementou, de forma adequada, um Sistema de Gestão da Qualidade conforme os requisitos da família ISO 9000/9001, comprovado por auditorias independentes.

2º e 4º (F) — São falsos: o quórum necessário não é outro percentual qualsevol e a obtenção do certificado não é trivial; exige diagnóstico, implementação de processos, evidências e auditorias para demonstrar conformidade.

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