Questão FC414909
A Fundação Nacional da Qualidade lançou em outubro de 2016 o Modelo de Excelência de Gestão. O gestor pode adaptar o modelo de acordo com a necessidade de sua organização. Este mod
Gestão da Qualidade
IBADE · 2019
A Fundação Nacional da Qualidade lançou em outubro de 2016 o Modelo de Excelência de Gestão. O gestor pode adaptar o modelo de acordo com a necessidade de sua organização. Este modelo possui oito fundamentos de excelência, EXCETO:
- pensamento sistêmico aprendizado organizacional e inovação.
- liderança transformadora compromisso com as partes interessadas.
- orientação por projetos pensamento holístico.
- adaptabilidade desenvolvimento sustentável.
- orientação por processos geração de valor.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa orientação por projetos pensamento holístico é a correta porque reúne termos que **não** constam entre os oito Fundamentos do Modelo de Excelência de Gestão (MEG), logo é a exceção pedida pela questão.
O MEG trabalha com fundamentos que orientam a gestão pública e privada de forma estruturada. Entre eles destacam-se: Pensamento sistêmico, Aprendizado organizacional e inovação, Liderança transformadora, Compromisso com as partes interessadas, Adaptabilidade, Desenvolvimento sustentável, Orientação por processos e Geração de valor.
Note que o MEG prioriza a orientação por processos (foco em fluxos contínuos de valor) e o pensamento sistêmico (compreensão de interdependências), logo a expressão apresentada na alternativa é incorreta como fundamento e, por isso, é o gabarito.
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