Questão FC414935
O nome do método que “desenvolve atividades, passando pelos âmbitos estratégico (alta gestão da empresa), tático (gestão intermediária, departamentos e áreas) e operacional (superv
Gestão da Qualidade
IBADE · 2020
O nome do método que “desenvolve atividades, passando pelos âmbitos estratégico (alta gestão da empresa), tático (gestão intermediária, departamentos e áreas) e operacional (supervisão e coordenações ligadas à produção) e, ao final, estabelece metas alcançáveis a todos os colaboradores” é:
- gestão integrada.
- gerenciamento pelas diretrizes.
- gerenciamento de qualidade.
- gerenciamento por processos.
- gestão de QSMS.
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Gabarito
B
Comentário do professor
O gerenciamento pelas diretrizes (GPD) é um método de gestão que transforma a diretriz estratégica em ações práticas, estruturando objetivos claros para toda a organização.
Seu princípio central é o desdobramento: metas amplas do nível estratégico são detalhadas em metas menores e factíveis para os níveis tático e operacional, garantindo que cada colaborador saiba sua contribuição.
Para isso, o GPD usa indicadores, planos de ação e mecanismos de acompanhamento, vinculando resultados à responsabilização e ao ajuste contínuo.
O resultado é maior alinhamento entre setores, foco em prioridades, engajamento das equipes e melhoria contínua por meio de monitoramento sistemático (ex.: PDCA).
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