Questão FC414977
Uma organização decidiu implementar um sistema de avaliação de desempenho 360 graus para seus servidores. Qual das seguintes características é específica dessa técnica de avaliação
Gestão de Pessoas
IBADE · 2024
Uma organização decidiu implementar um sistema de avaliação de desempenho 360 graus para seus servidores. Qual das seguintes características é específica dessa técnica de avaliação?
- A avaliação é realizada exclusivamente pelo supervisor direto do servidor.
- A avaliação é baseada em métricas de produtividade e resultados sociais e financeiros.
- A avaliação envolve feedback de diversas fontes, incluindo pares, subordinados, superiores e, em alguns casos, clientes.
- A avaliação ocorre em intervalos anuais e é baseada em uma única fonte de feedback.
- A avaliação é confidencial e não compartilhada com o avaliado.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa correta destaca que a avaliação envolve feedback de diversas fontes. Em um processo 360 graus, o servidor recebe opiniões não só do superior, mas também de pares, subordinados e, quando aplicável, clientes, além da própria autoavaliação.
Essa combinação oferece uma visão mais completa do desempenho, pois capta comportamentos observados em diferentes contextos e relações de trabalho. O cruzamento das percepções ajuda a identificar pontos fortes e áreas a desenvolver que um observador isolado poderia não ver.
O método é orientado ao desenvolvimento — não apenas à mensuração — e costuma requerer mecanismos de confidencialidade e formação para quem fornece e recebe o feedback, evitando julgamentos superficiais e promovendo uso construtivo dos resultados.
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