Questão FC414990
A avaliação de desempenho, dentro das empresas, tem como meta diagnostica r e analisar o desempenho individual e grupal dos funcionários, promovendo o crescimento pessoal e profiss
Gestão de Pessoas
IBADE · 2016
A avaliação de desempenho, dentro das empresas, tem como meta diagnostica r e analisar o desempenho individual e grupal dos funcionários, promovendo o crescimento pessoal e profissional, bem como melhor desempenho. Cada sistema de avaliação possui suas peculiaridades, com pontos fortes e pontos fracos. Há um método com base no fato de que, no comportamento humano, existem características extremas capazes de levar a resultados positivos ou negativos. Trata-se de uma técnica sistemática, por meio da qual o supervisor imediato observa e registra os fatos excepcionalmente positivos e negativos a respeito do desempenho de seus subordinados. Esse método de avaliação de desempenho é:
- revisão da avaliação de atividades.
- pesquisa de campo.
- escolha forçada.
- avaliação da experiência.
- incidentes críticos.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
O método incidentes críticos consiste em observações sistemáticas feitas pelo superior imediato, que registra fatos ou acontecimentos excepcionalmente positivos ou negativos relacionados ao desempenho do subordinado.
Registra-se o comportamento pontual — por exemplo, uma solução criativa que evitou prejuízo ou um erro grave que comprometeu o processo — com data, contexto e consequência, criando um banco de ocorrências.
Esse registro serve para diagnóstico, subsidiar feedback objetivo, identificar necessidades de treinamento e apoiar decisões sobre promoção ou correção de rumos.
Vantagens: fornece exemplos concretos, reduz avaliações vagas e facilita acompanhamento do progresso. Requer disciplina para registro contínuo e critério na seleção dos incidentes.
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