Questão FC415044
Considere a afirmação: “é um método de consenso, racionalização e ordenação das organizações prestadoras de serviços hospitalares e, principalmente, de educação permanente dos seus
Gestão Hospitalar
IBADE · 2022
Considere a afirmação: “é um método de consenso, racionalização e ordenação das organizações prestadoras de serviços hospitalares e, principalmente, de educação permanente dos seus profissionais.” Tal conceito refere-se a seguinte ferramenta que auxilia o gerenciamento e a gestão da qualidade nos serviços de saúde:
- certificação hospitalar.
- ouvidoria.
- auditoria hospitalar.
- carta de controle.
- acreditação hospitalar.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Acreditação hospitalar é um processo sistemático de avaliação das instituições de saúde, que verifica estruturas, processos e resultados contra padrões previamente definidos. Tem por objetivo promover a melhoria contínua da assistência e a segurança do paciente.
Caracteriza‑se por ser um método de consenso, de racionalização e ordenação das práticas institucionais, com forte ênfase na educação permanente dos profissionais. A avaliação incide sobre recursos institucionais e práticas assistenciais.
Normalmente é voluntária, periódica e de caráter reservado, funcionando como ferramenta de gestão e governança que orienta ações corretivas e de aperfeiçoamento, contribuindo para elevar padrões de qualidade e segurança.
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