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Questão FC415092

Leia a charge abaixo e responda: Diante do exposto na charge e segundo o Código de Ética Profissional do Servidor, é dever do servidor público: I. exercer suas atribuições com rapi

Decreto nº 1.171/1994 - Código de Conduta do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal

IBADE · 2022

Leia a charge abaixo e responda:

 

 

Diante do exposto na charge e segundo o Código de Ética Profissional do Servidor, é dever do servidor público:

 

I. exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas.

 

II. pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão ou doação para resolver situações de usuários diante de filas.

 

III. tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

 

IV. ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público.

 

É CORRETO o que se afirma em:

  1. I, II e III.
  2. II, III e IV.
  3. I, III e IV.
  4. II e III.
  5. III e IV.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A alternativa I, III e IV está correta porque expressa deveres previstos no Decreto nº 1.171/1994, que disciplina o Código de Ética do servidor público civil.

O item I resume o dever de atuar com rapidez, perfeição e rendimento, buscando eliminar procrastinações e minimizar atrasos que possam causar dano moral ao usuário.

O item III refere-se ao dever de tratar cuidadosamente os usuários, aperfeiçoando a comunicação e o contato com o público para tornar o serviço mais eficiente e acessível.

O item IV enfatiza a obrigação de ser cortês, manter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando capacidades e limitações individuais, sem discriminação.

Em conjunto, esses enunciados refletem os deveres fundamentais do servidor público previstos no mencionado código.

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