Ainda no que se refere à comunicação nas organizações, julgue o próximo item. É recomendado que as notas oficiais adotem um tom institucional, sejam redigidas em terceira pessoa e

Gabarito

Certo

Comentário do professor

A assertiva é correta porque a nota oficial visa transmitir o posicionamento da instituição de forma institucionalizada, evitando a personalização do discurso. Assim, adotar um tom institucional e a terceira pessoa reforça a ideia de que a declaração representa a entidade, não opiniões individuais.

Além disso, exige-se linguagem clara, objetiva e impessoal para garantir precisão e compreensibilidade, reduzir ambiguidades e preservar a credibilidade pública. Em contextos de crise ou de interesse coletivo, esse padrão facilita a repercussão correta pela imprensa e a responsabilização formal da organização.

Na prática, recomenda-se fraseado conciso, dados essenciais e identificação institucional, evitando adjetivações emotivas ou referências pessoais.