Questão FC546323
Uma Secretaria da Fazenda deseja otimizar a arrecadação de impostos e melhorar a eficiência fiscal. Para isso, é necessário monitorar e analisar indicadores de desempenho e métrica
Bancos de Dados Dimensionais
FCC · 2025
Uma Secretaria da Fazenda deseja otimizar a arrecadação de impostos e melhorar a eficiência fiscal. Para isso, é necessário monitorar e analisar indicadores de desempenho e métricas financeiras. O órgão possui os seguintes dados:
– Valor Total Arrecadado: Montante total de impostos arrecadados.
– Taxa de Inadimplência: Percentual de contribuintes que não pagaram impostos no prazo.
– Custo de Arrecadação: Despesas com pessoal, tecnologia e outros recursos para arrecadar impostos.
– Tempo Médio de Processamento de Pagamentos: Tempo médio para processar um pagamento de imposto.
– Número de Notificações de Débito Emitidas: Quantidade de notificações enviadas a contribuintes inadimplentes.
Fornece a melhor visão da eficiência da Secretaria o indicador
- Valor Total Arrecadado.
- Taxa de Inadimplência.
- Número de Notificações de Débito Emitidas.
- Tempo Médio de Processamento de Pagamentos.
- Custo de Arrecadação.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
Custo de Arrecadação é o indicador que melhor reflete a eficiência da Secretaria porque relaciona diretamente os recursos aplicados à atividade de cobranças com o resultado financeiro obtido. Em termos práticos, mostra quanto se gasta para cada unidade monetária arrecadada e permite avaliar se os métodos e processos são economicamente vantajosos.
Uma forma comum de mensurar é percentual: \( \text{Custo de Arrecadação \%} = \frac{\text{Despesas de Arrecadação}}{\text{Valor Total Arrecadado}} \times 100\% \). Valores menores indicam maior eficiência operacional.
Esse indicador é útil para decisões gerenciais, pois permite comparar cenários, avaliar investimentos em tecnologia ou pessoal e calcular retorno sobre ações de recuperação de crédito. Além disso, pode ser combinado com metas orçamentárias para monitorar melhoria contínua.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em