Questão FC567214
Segundo Henry Mintzberg, os gerentes desempenham 10 diferentes papéis. Cada papel gerencial representa um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posiçã
Introdução à Administração
CEV UECE · 2016
Segundo Henry Mintzberg, os gerentes desempenham 10 diferentes papéis. Cada papel gerencial representa um conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição e agrupa diversas atividades gerenciais. Esses 10 papéis estão subdivididos nas seguintes categorias:
- negociação, empreendedorismo, controle.
- organização, liderança, orientação.
- monitoramento, hierarquia, comunicação.
- informação, interpessoal e decisão.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
D
Comentário do professor
Henry Mintzberg classificou os dez papéis que os gestores exercem em três famílias, refletindo tipos diferentes de atividade cotidiana e competências exigidas.
Informação: relaciona-se à coleta, processamento e difusão de dados. Roles: monitor, disseminador, porta-voz. O gestor capta sinais do ambiente, transforma em conhecimento e comunica internamente ou externamente.
Interpessoais: centram-se nas relações humanas e na representação. Roles: símbolo, líder, ligação. Envolvem motivação, cultura organizacional e redes de contato.
Decisão: tratam da resolução de problemas e alocação de recursos. Roles: empreendedor, controlador de distúrbios, administrador de recursos, negociador. Exigem iniciativa, ajustes e articulação de interesses.
Entender essas categorias ajuda a analisar comportamentos gerenciais reais e a desenvolver competências específicas para cada família de papéis.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em