Questão FC567287
Conflitos entre os trabalhadores e as organizações são comuns. Um dos mais importantes itens que gera conflitos entre as empresas e seus funcionários é a relação entre
Processo de Direção
CEV UECE · 2008
Conflitos entre os trabalhadores e as organizações são comuns. Um dos mais importantes itens que gera conflitos entre as empresas e seus funcionários é a relação entre
- objetivos organizacionais e objetivos individuais.
- os sindicatos e os indivíduos.
- objetivos departamentais e objetivos organizacionais.
- objetivos individuais e objetivos financeiros.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa aponta corretamente para o choque entre objetivos organizacionais e objetivos individuais, que ocorre quando metas da empresa não coincidem com interesses, valores ou necessidades do trabalhador. Esse desalinhamento gera insatisfação, queda de desempenho e resistência a mudanças.
Na prática, empresas pedem produtividade, padronização e lucro, enquanto empregados buscam reconhecimento, desenvolvimento e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Quando cada parte percebe que suas metas são incompatíveis, o conflito se instala.
Para reduzir o problema é essencial promover alinhamento por meio de comunicação clara, definição de metas compartilhadas, sistemas de recompensa que valorizem contribuições individuais e oportunidades de desenvolvimento. A participação dos trabalhadores no planejamento aumenta o compromisso.
Assim, gerir esse conflito é tarefa de gestão de pessoas: integrar objetivos para transformar tensões em cooperação e melhores resultados organizacionais e individuais.
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