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Questão FC567287

Conflitos entre os trabalhadores e as organizações são comuns. Um dos mais importantes itens que gera conflitos entre as empresas e seus funcionários é a relação entre

Processo de Direção

CEV UECE · 2008

Conflitos entre os trabalhadores e as organizações são comuns. Um dos mais importantes itens que gera conflitos entre as empresas e seus funcionários é a relação entre

  1. objetivos organizacionais e objetivos individuais.
  2. os sindicatos e os indivíduos.
  3. objetivos departamentais e objetivos organizacionais.
  4. objetivos individuais e objetivos financeiros.
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Gabarito

A

Comentário do professor

A alternativa aponta corretamente para o choque entre objetivos organizacionais e objetivos individuais, que ocorre quando metas da empresa não coincidem com interesses, valores ou necessidades do trabalhador. Esse desalinhamento gera insatisfação, queda de desempenho e resistência a mudanças.


Na prática, empresas pedem produtividade, padronização e lucro, enquanto empregados buscam reconhecimento, desenvolvimento e equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Quando cada parte percebe que suas metas são incompatíveis, o conflito se instala.


Para reduzir o problema é essencial promover alinhamento por meio de comunicação clara, definição de metas compartilhadas, sistemas de recompensa que valorizem contribuições individuais e oportunidades de desenvolvimento. A participação dos trabalhadores no planejamento aumenta o compromisso.


Assim, gerir esse conflito é tarefa de gestão de pessoas: integrar objetivos para transformar tensões em cooperação e melhores resultados organizacionais e individuais.

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