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Questão FC567337

Considere a lista de informações a seguir. I. Para agregação de valor no marketing da empresa, existem estratégias mercadológicas com variáveis controláveis e não controláveis. Com

Marketing

CEV UECE · 2008

Considere a lista de informações a seguir.

I. Para agregação de valor no marketing da empresa, existem estratégias mercadológicas com variáveis controláveis e não controláveis. Como exemplo de variável controlável, temos o preço, e como exemplo de variável incontrolável, a tecnologia.

II. Dentre as características a serem destacadas para o profissional de vendas, uma das mais relevantes é a orientação por resultados, que pode ser definida atingindo a meta estabelecida de vendas.

III. Os benefícios obtidos pelos clientes, em uma transação de aquisição de bens, produtos e serviços, se dividem em funcionais e emocionais.

IV. Os sistemas de co-geração de energia recorrentes ao uso do gás natural têm como argumentos desfavoráveis às suas aplicações o fato de que apresentam relações consumo/descarga de água menores, via ciclos combinados com queima do gás natural.

Assinale a alternativa que contém os itens correspondentes às duas informações que NÃO são importantes para o exercício de seu cargo de assistente técnico.

  1. I e II
  2. II e III
  3. I e IV
  4. II e IV
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Gabarito

D

Comentário do professor

II. A afirmação trata de orientação por resultados sob o enfoque específico de metas de vendas. Esse enfoque é próprio de funções comerciais. Para o cargo de assistente técnico na área administrativa, a prioridade são atividades de suporte, controle e execução técnica-administrativa. Logo, um conceito restrito a desempenho em vendas não é relevante para o cotidiano nem para as atribuições típicas do cargo.


IV. O item aborda aspectos de cogeração e uso de gás natural, que são conhecimentos de engenharia e tecnologia energética. Essas informações técnicas e específicas não compõem as competências administrativas essenciais do assistente técnico. Além disso, tratar de argumentos técnicos sobre consumo de água extrapola o escopo das atribuições administrativas, tornando esse conteúdo irrelevante para o exercício da função.

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