Questão FC567369
No que concerne aos processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas em uma organização, assinale a afirmação verdadeira.
Gestão de Pessoas
CEV UECE · 2017
No que concerne aos processos de treinamento e desenvolvimento de pessoas em uma organização, assinale a afirmação verdadeira.
- O treinamento é orientado à preparação do empregado para oportunidades futuras, enquanto o desenvolvimento foca o presente.
- O treinamento é um processo cíclico realizado pontualmente em alguns momentos do ano.
- O treinamento é composto por quatro etapas: diagnóstico de necessidades, desenho do programa, implementação e avaliação dos resultados.
- O treinamento é um processo sistemático que altera o comportamento dos empregados na direção dos objetivos organizacionais, focando unicamente nas informações sobre produtos/serviços da empresa, políticas, diretrizes e regulamentos.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa aponta corretamente que o treinamento é um processo sistemático composto por quatro etapas que garantem alinhamento entre necessidades individuais e metas organizacionais.
1. Diagnóstico: identifica lacunas de conhecimento, habilidades e atitudes por meio de avaliação de desempenho, entrevistas e análise de funções.
2. Desenho: define objetivos de aprendizagem, conteúdos, métodos (presencial, online, on‑the‑job), cronograma e critérios de sucesso.
3. Implementação: execução do programa, com instrutores, materiais e recursos, buscando engajamento e aplicação prática.
4. Avaliação: mede resultados e impacto no desempenho, usando testes, feedback e indicadores; os achados alimentam novo diagnóstico tornando o processo cíclico e aprimorável.
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