Questão FC615220
No setor comercial de uma grande empresa de moda, houve uma encomenda maior do que o esperado. Como resultado, a direção informou a todos que, para aquela situação, teriam de ating
Introdução à Administração
CESGRANRIO · 2019
No setor comercial de uma grande empresa de moda, houve uma encomenda maior do que o esperado. Como resultado, a direção informou a todos que, para aquela situação, teriam de atingir a meta de produzir mais 20% de peças nos próximos 30 dias.
O atingimento de uma meta está relacionado ao conceito de
- eficácia, apenas
- eficiência, apenas
- efetividade, apenas
- produtividade, apenas
- eficácia e eficiência
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Gabarito
A
Comentário do professor
Eficácia é a capacidade de alcançar um objetivo ou cumprir uma meta. Trata-se do resultado final: se o que se propôs a fazer foi efetivamente realizado, houve eficácia.
No enunciado, a direção exige aumento de 20% na produção em 30 dias. O critério de avaliação é simples e direto: a produção atingiu esse percentual no prazo estabelecido? Se sim, houve eficácia.
Anoção de eficácia concentra-se na finalidade alcançada, não na forma como os recursos foram empregados. Ou seja, importa verificar o atingimento da meta, independentemente dos meios usados.
Para provas, memorize: sempre que o foco for cumprir uma meta ou objetivo estabelecido, o conceito aplicado é eficácia.
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