Questão FC615221
As abordagens contingenciais para medir a eficácia organizacional enfocam diferentes partes da organização. Para avaliar tal eficácia, um supervisor deve optar por uma abordagem de
Introdução à Administração
CESGRANRIO · 2018
As abordagens contingenciais para medir a eficácia organizacional enfocam diferentes partes da organização.
Para avaliar tal eficácia, um supervisor deve optar por uma abordagem de
- metas, avaliando o seu desempenho quanto à lucratividade, ao crescimento, à participação no mercado e ao retorno sobre o investimento.
- recursos do sistema, identificando as metas de saída da organização e avaliando o quão bem a organização as atingiu.
- processo interno, utilizando como indicadores de eficácia as habilidades dos tomadores de decisão em perceber o ambiente externo e em responder às transformações ambientais.
- cultura organizacional, utilizando como indicadores de eficácia a análise da missão, da visão, da estratégia, da estrutura e do ambiente de tarefa.
- ambiente externo e tecnologia gerencial, com base na análise do trabalho em equipe, do grau de confiança organizacional, do sistema de comunicação, das políticas de reconhecimento e de retenção de talentos.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
A
Comentário do professor
A opção correta recomenda a abordagem de metas porque mede a eficácia organizacional por resultados explícitos e observáveis, alinhados aos objetivos estratégicos da organização.
Um supervisor deve avaliar o desempenho por indicadores como lucratividade, crescimento, participação no mercado e retorno sobre o investimento. Esses itens traduzem o sucesso da organização em termos econômicos e competitivos.
Lucratividade mostra a geração de ganhos; crescimento indica expansão de receitas ou operações; participação no mercado revela posição competitiva; retorno sobre o investimento mede a eficiência do capital aplicado.
Assim, a abordagem baseada em metas é objetiva, mensurável e útil para monitorar progresso, comparar desempenho ao longo do tempo e orientar decisões gerenciais.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em