Questão FC615278
Um consultor foi contratado por uma empresa de médio porte que atua no setor de transportes e tem enfrentado alguns desafios em sua reestruturação para fazer frente ao novo cenário
Processo de Planejamento
CESGRANRIO · 2018
Um consultor foi contratado por uma empresa de médio porte que atua no setor de transportes e tem enfrentado alguns desafios em sua reestruturação para fazer frente ao novo cenário que está surgindo nesse mercado. O consultor, após fazer a análise da empresa e comparar com o cenário do ambiente em que ela atua, indicou algumas linhas de ação para que essa empresa tenha um novo posicionamento de mercado.
O trabalho realizado pelo consultor está associado à
- atualização da missão da empresa, que tem como objetivo a identificação dos seus pontos fortes.
- identificação da política da empresa, em que fica estabelecida a razão de sua existência no mercado.
- elaboração do planejamento estratégico, com a análise do ambiente interno da organização e do macro-ambiente.
- caracterização da estrutura da empresa, que tem como objetivo definir a direção que ela deseja seguir.
- definição dos valores da empresa, que se constituem nos resultados que a empresa pretende atingir
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
O enunciado indica que o consultor diagnosticou a empresa e comparou sua situação com o contexto em que atua para propor um novo posicionamento. Isso caracteriza a elaboração do planejamento estratégico, etapa em que se define rumo e ações para adaptação e competitividade.
No planejamento estratégico realiza-se a análise do ambiente interno (identificação de forças e fraquezas) e do macro-ambiente (levantamento de oportunidades e ameaças), frequentemente sintetizada em uma matriz SWOT. Esse diagnóstico orienta prioridades e escolhas.
Com essas informações, a organização formula objetivos, metas e planos de ação, além de realocar recursos e avaliar riscos para alcançar o novo posicionamento no mercado.
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