Questão FC615292
No planejamento estratégico de uma empresa do setor energético está escrita a seguinte frase: “Ser referência no setor de energia, oferecendo produtos de qualidade aos clientes e a
Processo de Planejamento
CESGRANRIO · 2014
No planejamento estratégico de uma empresa do setor energético está escrita a seguinte frase: “Ser referência no setor de energia, oferecendo produtos de qualidade aos clientes e atendendo aos interesses dos stakeholders”.
Essa frase se refere a
- composto de marketing
- missão da empresa
- visão da empresa
- valores da empresa
- estratégia operacional
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A frase "Ser referência no setor de energia, oferecendo produtos de qualidade aos clientes e atendendo aos interesses dos stakeholders" representa uma visão organizacional porque projeta um estado futuro desejado e aspiracional.
O termo “ser referência” indica posicionamento almejado no mercado, não uma ação imediata. A visão descreve como a empresa quer ser percebida no futuro, reunindo propósito e imagem estratégica.
A menção à qualidade dos produtos e ao atendimento aos stakeholders demonstra um objetivo amplo e compartilhável, capaz de inspirar e orientar comportamento e decisões ao longo do tempo.
Em suma, trata‑se de uma declaração curta, motivadora e orientada para o futuro, que serve de guia para estabelecer metas e estratégias coerentes com esse estado desejado.
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