Questão FC615297
Com o intuito de desenvolver um plano de contingência, um gestor fez um levantamento das possíveis oportunidades e ameaças do ambiente competitivo de sua organização. Ele identific
Processo de Planejamento
CESGRANRIO · 2022
Com o intuito de desenvolver um plano de contingência, um gestor fez um levantamento das possíveis oportunidades e ameaças do ambiente competitivo de sua organização.
Ele identificou as seguintes ameaças:
- extensão da marca/reputação em outras áreas ou produtos; aumento da concorrência local, nacional ou internacional; redução nas barreiras à entrada; exploração de novos segmentos de mercado
- aumento dos custos trabalhistas ou dos insumos; expansão internacional; aproveitamento de vantagens de custo ou de diferenciação; crescimento lento da demanda
- aplicação das suas capacitações de pesquisa e desenvolvimento; integração vertical (para frente ou para trás); redução da rivalidade entre os concorrentes; mudanças desfavoráveis na legislação
- pressões de grupos de interesse ou de entidades de classe; mudanças na tecnologia (se a empresa não as domina); aquisição de outras empresas; mudanças favoráveis nas preferências dos consumidores
- aumento da concorrência local, nacional ou internacional; novos formatos de concorrência; mudanças desfavoráveis nas preferências dos consumidores; aumentos dos custos trabalhistas ou dos insumos
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A alternativa correta apresenta fatores que, do ponto de vista do planejamento estratégico, se configuram como ameaças externes ao negócio e, portanto, justificam a elaboração de um plano de contingência.
O aumento da concorrência local, nacional ou internacional pressiona participação de mercado e margens. Os novos formatos de concorrência (novos modelos de negócio, canais digitais, concorrentes não tradicionais) podem deslocar clientes e exigir adaptação rápida.
Mudanças desfavoráveis nas preferências dos consumidores reduzem a demanda por produtos ou serviços atuais, exigindo inovação ou reposicionamento. Já os aumentos dos custos trabalhistas ou dos insumos elevam despesas, comprimem lucro e afetam a sustentabilidade operacional.
Portanto, esses fatores devem ser monitorados e mitigados com ações como diversificação, revisão de preços, ganho de eficiência e estratégias de retenção de clientes.
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