Questão FC615333
O diretor reuniu seu grupo de gerentes e apresentou o novo posicionamento estratégico da empresa. A partir daquele momento, a estratégia adotada seria a de liderança focada em cust
Processo de Planejamento
CESGRANRIO · 2018
O diretor reuniu seu grupo de gerentes e apresentou o novo posicionamento estratégico da empresa. A partir daquele momento, a estratégia adotada seria a de liderança focada em custos.
Isso significa que a empresa passaria a
- buscar obter custos gerais menores que os concorrentes e ser atrativo para uma ampla base de clientes.
- concentrar-se em um segmento de mercado restrito e em suplantar os concorrentes, tendo custos menores.
- tentar diferenciar a oferta de produtos daquela dos concorrentes, de modo que um amplo espectro de compradores pudesse ser atendido.
- proporcionar aos clientes mais valor ao incorporar atributos de produto que variam do bom ao excelente a um custo menor.
- focar a oferta de atributos específicos que atendem a preferências de clientes de nicho melhor do que o dos concorrentes.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa B descreve corretamente a estratégia de liderança focada em custos. Nessa abordagem a empresa escolhe um segmento de mercado restrito e orienta todas as decisões para oferecer produtos ou serviços ao menor custo possível, visando superar os concorrentes desse nicho.
Na prática isso exige padronização, controle rígido de despesas, otimização de processos e investimentos em capacidade que gerem economias de escala. O objetivo é reduzir o custo unitário sem comprometer as características aceitáveis pelos clientes do segmento.
Ao conseguir custos menores, a empresa obtém vantagem competitiva no nicho por meio de preços mais atraentes ou margens superiores, aumentando o poder de negociação e a resistência a pressões competitivas.
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