Questão FC615421
Uma estrutura horizontal que organiza os colaboradores em torno de processos centrais possui a(s) seguinte(s) característica(s):
Processo de Organização
CESGRANRIO · 2016
Uma estrutura horizontal que organiza os colaboradores em torno de processos centrais possui a(s) seguinte(s) característica(s):
- a estrutura é criada em torno de tarefas ou funções para que os limites interdepartamentais sejam eliminados.
- a tomada de decisão centralizada, muitas normas, poucas equipes e sistemas de subordinação são dominantes nessa estrutura.
- os donos dos processos têm responsabilidade total sobre cada processo central, e há uma cultura de colaboração focada em melhoria contínua.
- os indivíduos são a base do projeto e do desempenho organizacional, favorecendo o conhecimento técnico e o desenvolvimento de habilidades.
- os limites claros entre os departamentos funcionais contribuem para que os colaboradores assumam uma visão mais ampla das metas organizacionais.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Estrutura horizontal organiza pessoas em torno de processos centrais interfuncionais, eliminando fronteiras rígidas entre departamentos. O foco é o fluxo de trabalho completo, não a acumulação de funções isoladas.
Os donos dos processos assumem responsabilidade total pelos resultados de cada processo, recebendo autoridade, treinamento e ferramentas necessárias. Essa atribuição permite coordenação direta e rápida tomada de decisão.
Há uma cultura de colaboração orientada à melhoria contínua, baseada em confiança, compartilhamento de informações e trabalho em equipes autodirigidas. Assim, a organização ganha flexibilidade para inovar e ajustar processos de forma contínua.
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