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Questão FC615427

Geralmente os autores neoclássicos da administração dedicam um ou mais capítulos de seus trabalhos à questão do grau de descentralização administrativa de uma organização. Quando s

Processo de Organização

CESGRANRIO · 2014

Geralmente os autores neoclássicos da administração dedicam um ou mais capítulos de seus trabalhos à questão do grau de descentralização administrativa de uma organização.

Quando se analisam as vantagens e as desvantagens da descentralização conclui-se que, em estruturas descentralizadas,

  1. as decisões, por um lado, são tomadas mais lentamente pelos executores da ação, mas, por outro, pode haver falta de informação e de coordenação entre os departamentos envolvidos.
  2. os tomadores de decisão são os que têm menos informação sobre a situação, e os custos são mais elevados pela exigência de melhor seleção e treinamento dos administradores médios.
  3. a pequena participação no processo decisório promove baixa motivação entre os administradores médios e risco da subojetivação: os administradores podem defender mais os objetivos departamentais do que os empresariais.
  4. um clima de competitividade negativa se forma dentro da organização, já que as pessoas se comparam e são avaliadas com base em resultados, e o controle e tratamento uniformizado de problemas são difíceis.
  5. a qualidade das decisões pode melhorar, à medida que seu volume e complexidade se reduzem, mas as políticas e os procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Descentralização significa delegar autoridade a níveis mais baixos, aproximando a tomada de decisão do local onde os fatos ocorrem.

Com essa aproximação, cada gestor enfrenta um menor volume e complexidade de decisões, o que tende a melhorar a qualidade das escolhas, pois elas podem ser mais rápidas, contextuais e fundamentadas na informação local.

Por outro lado, como departamentos têm autonomia, as políticas e procedimentos podem divergir significativamente. Essa falta de uniformidade gera problemas de coordenação, controle e imagem organizacional, e exige maior esforço para integrar práticas.

Portanto, o ganho em qualidade decisória local convive com a necessidade de mecanismos de integração, como normas, comunicação eficiente e metas alinhadas, para reduzir inconsistências.

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