A organização de uma empresa envolve diversas atividades para que haja maior eficiência. Uma dessas atividades é o agrupamento das tarefas de tal forma que se torne mais fácil a co

Gabarito

B

Comentário do professor

Departamentalização é o processo de agrupar tarefas e atividades em unidades ou departamentos, com base em critérios que tornem esses conjuntos mais homogêneos e fáceis de gerir.

O objetivo é facilitar a coordenação, a integração e a supervisão, permitindo especialização, responsabilização clara e fluxo de comunicação mais organizado.

Os critérios mais comuns incluem função, produto, cliente, região e processo. A escolha do critério depende da estratégia e do porte da organização, pois impacta autoridade, eficiência operacional e flexibilidade.

Em prática, uma departamentalização bem feita reduz sobreposições, simplifica tomadas de decisão e melhora a alocação de recursos, contribuindo para maior eficiência organizacional.