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Questão FC615463

Um gestor dirige uma organização que utiliza mão de obra intensiva e base tecnológica rudimentar. A tomada de decisão é totalmente centralizada, a comunicação é sempre de cima para

Processo de Direção

CESGRANRIO · 2016

Um gestor dirige uma organização que utiliza mão de obra intensiva e base tecnológica rudimentar. A tomada de decisão é totalmente centralizada, a comunicação é sempre de cima para baixo, as regras são rígidas e devem ser cumpridas à risca. A ênfase em punições e medidas disciplinares gera temor e desconfiança entre os funcionários.

Levando-se em conta os quatro sistemas administrativos, nesse caso, observa-se que o sistema é

  1. proativo
  2. consultivo
  3. participativo
  4. autoritário-coercitivo
  5. autoritário-benevolente
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Gabarito

D

Comentário do professor

Autoritário-coercitivo descreve um sistema em que o comando e a tomada de decisão concentram-se no topo da organização, sem delegação ou participação efetiva dos subordinados.

Na prática isso se traduz em centralização total, comunicação exclusivamente de cima para baixo e regras rígidas que devem ser cumpridas à risca.

A ênfase nas punições e em medidas disciplinares como principal forma de controle gera temor e desconfiança entre os funcionários, reduzindo iniciativa e engajamento.

Em contextos de mão de obra intensiva e tecnologia rudimentar, esse modelo busca obter conformidade imediata, mas costuma sacrificar clima organizacional, criatividade e retenção de talentos.

Portanto, a descrição apresentada caracteriza claramente o sistema autoritário-coercitivo.

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