Questão FC615474
Um diretor de uma empresa que atua por projetos tem encontrado algumas dificuldades no relacionamento com suas equipes. Para resolver o problema e conseguir que os projetos sob sua
Processo de Direção
CESGRANRIO · 2014
Um diretor de uma empresa que atua por projetos tem encontrado algumas dificuldades no relacionamento com suas equipes. Para resolver o problema e conseguir que os projetos sob sua responsabilidade fossem realizados dentro do tempo acordado e com a qualidade necessária, que é um dos diferenciais de sua empresa, contratou um consultor. O diagnóstico do consultor é que lhe falta liderança, fato identificado nas entrevistas realizadas com os seus funcionários. O diretor indagou, então, do consultor, quais seriam os tipos de liderança e as principais características de cada um deles, para que ele pudesse adequar-se ao estilo que considerasse mais apropriado ao seu perfil e ao seu trabalho. No estilo de liderança
- democrática, as diretrizes, as formas de execução e as tarefas de cada um são debatidas e decididas pelo grupo, com o apoio e estímulo do líder.
- autocrática, as formas de execução e as tarefas de cada um são decididas exclusivamente pelo grupo, sem a participação do líder.
- liberal, o líder fixa as diretrizes, as formas de execução das tarefas e as atribuições de cada um no grupo.
- participativa, o indivíduo está ligado ao líder como um meio de satisfazer suas necessidades ou de proteger seus interesses.
- carismática, o líder informa sobre as decisões tomadas relativas às diretrizes estabelecidas e escuta atentamente as opiniões do grupo.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Liderança democrática é o estilo em que as diretrizes, as formas de execução e a divisão de tarefas são discutidas e decididas pelo grupo, com o apoio e o estímulo do líder. Aqui o poder de decisão é compartilhado: o líder facilita o processo, mas a decisão final emerge do diálogo entre os membros.
O papel do líder é atuar como facilitador: promover a participação, esclarecer objetivos, oferecer informação técnica e alternativas, mediar conflitos e consolidar as decisões do grupo. Ele mantém a responsabilidade pelo resultado, sem impor soluções prontas.
Esse modelo aumenta o comprometimento, a responsabilidade coletiva e a qualidade das soluções, pois as decisões têm maior aceitação e aproveitam a diversidade de competências. Em projetos, favorece inovação e desenvolvimento da equipe, desde que o líder controle prazos e estrutura as discussões para não comprometer a entrega.
Para aplicar: incentive debate, delimite escopo e prazos, ofereça opções técnicas, registre decisões e acompanhe a execução.
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