Questão FC615507
Na gestão de pessoas, é importante reconhecer os fatores internos que provocam a variabilidade da ação humana em organizações e que podem diferir em função de elementos fisiológico
Comportamento Organizacional
CESGRANRIO · 2024
Na gestão de pessoas, é importante reconhecer os fatores internos que provocam a variabilidade da ação humana em organizações e que podem diferir em função de elementos fisiológicos, ambientais e psicológicos. Passa a ser relevante na gestão de pessoas compreender a forma como cada indivíduo observa e apreende o que ocorre ao seu redor e como isso impacta seu desempenho. Assim, o processo de observar e apreender a realidade depende de critérios e filtros que cada indivíduo utiliza para interpretar as ações, os acontecimentos e o contexto em que ocorrem.
Esse processo é variável e explicado pelo conceito de
- estereótipo
- dissonância
- confiança
- normatização
- percepção
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
O enunciado descreve o processo de observar e apreender a realidade como dependente de critérios e filtros individuais. Isso caracteriza a percepção.
A percepção é o processo pelo qual cada pessoa seleciona, organiza e interpreta informações sensoriais para dar sentido ao ambiente. Fatores fisiológicos, ambientais e psicológicos alteram esses filtros, tornando a percepção variável entre indivíduos.
Na gestão de pessoas, entender a percepção é essencial porque o comportamento e o desempenho emergem da interpretação que cada colaborador faz da realidade, não da realidade objetiva.
Praticamente, gestores devem considerar essas diferenças perceptivas ao comunicar, avaliar ou dar feedback, para reduzir mal-entendidos e alinhar expectativas.
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