Questão FC615531
Depois da reforma do prédio, todos os 30 funcionários foram colocados em um grande salão, sem paredes ou divisórias. As normas de vestimenta também foram relaxadas. Passou a ser pe
Comportamento Organizacional
CESGRANRIO · 2016
Depois da reforma do prédio, todos os 30 funcionários foram colocados em um grande salão, sem paredes ou divisórias. As normas de vestimenta também foram relaxadas. Passou a ser permitido ir ao escritório sem gravatas, e, às sextas-feiras, não era mais obrigatório o uso do paletó. O gerente acreditava que, dessa maneira, a comunicação fluiria mais livremente entre os funcionários e isso traria aumento da eficiência.
Esse gerente está operando no nível da cultura organizacional denominado:
- determinações externas
- pressupostos básicos
- valores assumidos
- artefatos
- estrutura
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Gabarito
D
Comentário do professor
O gerente está operando no nível da cultura organizacional chamado artefatos.
Artefatos são as manifestações visíveis e observáveis da cultura: layout do ambiente, normas de vestimenta, rituais e padrões de comportamento.
No caso, a mudança para um grande salão sem divisórias e o relaxamento do traje são exemplos claros de artefatos, pois alteram o cenário físico e os sinais sociais que as pessoas percebem.
Esses elementos servem como indicadores da cultura e podem facilitar ou inibir interações, mas não correspondem diretamente aos valores ou às premissas profundas da organização.
Portanto o gerente atua sobre sinais externos para tentar influenciar a comunicação e a eficiência, caracterizando intervenção ao nível dos artefatos.
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