Uma das principais teorias que buscam explicar a motivação individual é a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow, que divide as necessidades humanas em cinco níveis. Ao e

Gabarito

B

Comentário do professor

Segundo Maslow, as necessidades de estima referem-se ao desejo de reconhecimento, respeito e valorização por parte dos outros, além da autovalorização e confiança pessoal.

Ao elogiar a qualidade do trabalho de um colaborador, o gerente oferece reconhecimento social e reforça a percepção de competência do empregado, atendendo diretamente a essas necessidades.

Esse reconhecimento eleva a autoestima, aumenta a motivação e tende a melhorar o desempenho, pois o indivíduo sente-se valorizado e mais seguro para dedicar-se às tarefas.

Portanto, o elogio funciona como um estímulo que satisfaz as necessidades de estima, favorecendo engajamento e retenção de talentos no ambiente de trabalho.