Questão FC615548
Um funcionário quer comprar um carro de luxo, mas acredita que não poderá adquiri-lo por mais que se esforce no trabalho. Dessa forma, ele não mobilizará energia alguma para comprá
Comportamento Organizacional
CESGRANRIO · 2018
Um funcionário quer comprar um carro de luxo, mas acredita que não poderá adquiri-lo por mais que se esforce no trabalho. Dessa forma, ele não mobilizará energia alguma para comprá-lo, porque não tem expectativa de que esse desejo se torne realidade. No entanto, se o funcionário desejasse um carro popular e pensasse que, caso se empenhasse bastante conseguiria comprá-lo, ele colocaria toda a sua energia nessa empreitada.
Essa situação permite constatar que
- grandes prêmios para poucos ajudam a reconhecer o esforço de cada um.
- para conseguir melhores resultados é preciso fornecer incentivos financeiros ligados ao desempenho.
- se as expectativas do gerente são baixas, a produtividade pode ser alta.
- um alto nível de valência funciona como um potente motivador.
- o tamanho da motivação do funcionário é determinado pelo tamanho dos prêmios.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A situação descreve a Teoria da Expectância de Vroom e evidencia o papel da valência. A valência é o valor subjetivo que o indivíduo atribui a uma recompensa; quanto maior esse valor, maior a tendência de buscar o resultado.
Na prática, se o empregado vê o carro como muito desejável, essa alta valência tende a aumentar sua motivação. Contudo, essa força só se manifesta quando ele também acredita na possibilidade de alcançá‑lo e na relação entre esforço e recompensa.
Em termos sintéticos: \(M = E \times I \times V\), onde \(V\) é a valência. Um alto nível de valência funciona, portanto, como um potente motivador quando combinado com expectativas realistas e instrumentalidade percebida.
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