Questão FC615551
A teoria das expectativas é o mais complexo modelo de motivação dos funcionários nas organizações. Um dos componentes dessa teoria é a expectativa do resultado-desempenho, que é a(
Comportamento Organizacional
CESGRANRIO · 2016
A teoria das expectativas é o mais complexo modelo de motivação dos funcionários nas organizações.
Um dos componentes dessa teoria é a expectativa do resultado-desempenho, que é a(o)
- probabilidade percebida pelo indivíduo de que certa quantidade de esforço levará ao desempenho.
- crença de que nossos esforços levarão a um melhor desempenho quando os resultados forem previsíveis.
- percepção do indivíduo sobre a probabilidade de que o desempenho conduzirá a determinados resultados.
- tendência para agir de determinada maneira, de forma que essa ação traga resultados e recompensas organizacionais.
- grau em que as recompensas organizacionais satisfazem as metas pessoais ou as necessidades do indivíduo.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A teoria das expectativas de Vroom explica a motivação como função da crença de que esforço leva a desempenho, e desempenho a resultados desejados. A alternativa correta descreve a componente conhecida como expectativa do resultado-desempenho, também chamada de instrumentalidade.
Trata‑se da percepção do indivíduo sobre a probabilidade de que um dado nível de desempenho efetivamente conduzirá a recompensas ou consequências específicas. Se essa percepção for baixa, mesmo alto esforço tenderá a gerar pouca motivação.
Na prática, para aumentar a motivação é preciso tornar clara e crível a relação desempenho→resultado. Na formulação de Vroom: \(M = E \times I \times V\), onde I representa essa instrumentalidade.
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