A manutenção produtiva total (Total Productive Maintenance) surgiu no Japão, sendo vista como uma extensão natural na evolução da manutenção corretiva para a manutenção preventiva.

Gabarito

B

Comentário do professor

A alternativa correta é empowerment. No contexto da manutenção produtiva total, esse termo refere-se ao processo de conferir aos operadores autoridade, capacidade técnica e responsabilidade para executar atividades de manutenção preventiva e inspeção em seus equipamentos.

Isso significa que o trabalhador deixa de ser apenas um executante de ordens e passa a ter autonomia para identificar problemas, tomar ações imediatas, sugerir melhorias e executar pequenos reparos. A prática exige treinamento, padronização e confiança da gestão.

O resultado do empowerment é maior confiabilidade dos equipamentos, redução de paradas e maior envolvimento na melhoria contínua, integrando operação e manutenção como responsabilidades compartilhadas.