Questão FC615563
O chefe de um departamento formou um grupo de trabalho com cinco participantes, que não se conheciam, para elaborar um novo sistema de matrícula na universidade. Depois de quatro m
Comportamento Organizacional
CESGRANRIO · 2019
O chefe de um departamento formou um grupo de trabalho com cinco participantes, que não se conheciam, para elaborar um novo sistema de matrícula na universidade. Depois de quatro meses de trabalho, desenvolveram-se relacionamentos mais próximos entre os membros do
grupo, que passaram a demonstrar coesão, forte senso de identidade e de camaradagem.
Se for avaliado o processo evolutivo desse grupo, será constatado que ele se encontra em um estágio de desenvolvimento caracterizado como
- tormenta
- interrupção
- normatização
- desempenho
- aceitação mútua
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Normatização: é o estágio em que o grupo passa a consolidar suas relações internas. Surgem normas e padrões de comportamento informais, os papéis se tornam mais claros e a confiança entre os membros aumenta.
No enunciado, depois de quatro meses houve aproximação, coesão, forte senso de identidade e camaradagem, sinais típicos desse momento. A partir daí, as interações deixam de ser experimentais e tornam-se estáveis.
Essa estabilidade facilita a coordenação das tarefas e reduz conflitos interpessoais, preparando o grupo para dedicar sua energia ao desempenho efetivo das atividades. Por isso, a descrição corresponde à normatização.
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