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Questão FC615581

Uma empresa do setor agroindustrial, visando a aumentar a produtividade de seus empregados, resolveu adotar alguns programas institucionais para melhorar a sua relação com eles. Um

Comunicação

CESGRANRIO · 2015

Uma empresa do setor agroindustrial, visando a aumentar a produtividade de seus empregados, resolveu adotar alguns programas institucionais para melhorar a sua relação com eles. Um dos programas utilizados pela empresa, para atingir esse objetivo, foi o programa “Reuniões com a Presidência e Direção”, em que o presidente e a direção da empresa respondiam a perguntas feitas diretamente pelos funcionários.

Esse tipo de programa tem como objetivo, na relação da empresa com seus empregados, estabelecer a

  1. demissão voluntária
  2. avaliação de desempenho
  3. competição entre os empregados
  4. estrutura de poder
  5. comunicação ascendente
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

O programa descrito busca estabelecer a comunicação ascendente, que é o fluxo de informações do nível operacional para os níveis superiores.

Trata‑se de um fluxo vertical de baixo para cima, em que empregados transmitem dúvidas, sugestões, reclamações e relatos de problemas diretamente ao alto escalão.

Esse tipo de comunicação facilita o feedback aos dirigentes, permite identificar falhas operacionais, captar ideias de melhoria e aumentar o engajamento.

No contexto de reuniões em que a presidência responde perguntas dos funcionários, há abertura para diálogo, transparência e decisões mais alinhadas à realidade do chão de fábrica, contribuindo para a produtividade.

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