Questão FC615603
Ciente de que as decisões tomadas na empresa continham certos vícios e de que seria necessária uma visão externa da realidade da empresa, a direção contratou uma consultoria extern
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
CESGRANRIO · 2016
Ciente de que as decisões tomadas na empresa continham certos vícios e de que seria necessária uma visão externa da realidade da empresa, a direção contratou uma consultoria externa para auxiliar o processo de tomada de decisão em um projeto muito importante para a organização.
A direção espera que, com o apoio dos consultores, as decisões tomadas sejam menos afetadas pela
- racionalidade limitada
- influência organizacional
- relatividade das decisões
- hierarquização de decisões
- racionalidade administrativa
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Gabarito
B
Comentário do professor
Ao contratar consultoria externa, a direção busca reduzir a influência organizacional nas decisões. Esse conceito refere-se a pressões internas como política de poder, cultura corporativa, interesses setoriais, conformismo e viés de confirmação que distorcem julgamentos.
Consultores externos aportam imparcialidade, métodos estruturados e comparação com práticas de mercado, permitindo diagnósticos baseados em dados e evidências. Eles questionam pressupostos, expõem conflitos de interesse e rompem silos, reduzindo opiniões enraizadas.
Como resultado, as decisões tornam-se mais objetivas, alinhadas a critérios racionais e estratégicos, menos sujeitas a preferências internas e capazes de melhorar a eficácia do projeto.
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