Questão FC615604
O processo de tomada de decisão, na maioria das organizações, envolve alguns passos. Esses passos, ordenados do primeiro para o último, são:
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
CESGRANRIO · 2014
O processo de tomada de decisão, na maioria das organizações, envolve alguns passos.
Esses passos, ordenados do primeiro para o último, são:
- identificação e estudo do problema; formulação de alternativas; tomada de decisão sobre a solução mais adequada; implementação dessa solução; avaliação do impacto da intervenção.
- tomada de decisão sobre a solução mais adequada; identificação do problema; implementação dessa solução; avaliação do impacto da intervenção; formulação de alternativas.
- identificação e estudo do problema; tomada de decisão sobre a solução mais adequada; avaliação do impacto da intervenção; implementação dessa solução.
- avaliação do impacto da intervenção; tomada de decisão sobre a solução mais adequada; implementação dessa solução; avaliação dos resultados.
- identificação e estudo da solução mais adequada; implementação dessa solução; avaliação do impacto da intervenção; avaliação do problema; tomada de decisão sobre a solução mais adequada.
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Gabarito
A
Comentário do professor
O enunciado apresenta um processo decisório estruturado que visa transformar uma situação em ação eficaz. Começa com identificação e estudo do problema, quando se delimita a causa, as partes envolvidas e os critérios de sucesso.
Segue a formulação de alternativas, etapa em que se geram opções viáveis, avaliando custos, benefícios, riscos e restrições técnicas e administrativas.
Na tomada de decisão sobre a solução mais adequada escolhe‑se a alternativa que melhor atende aos critérios definidos, considerando viabilidade e prioridade estratégica.
A implementação dessa solução envolve planejar ações, alocar recursos, comunicar responsáveis e executar conforme cronograma.
Por fim, a avaliação do impacto da intervenção monitora resultados por indicadores, verifica conformidade com os objetivos e promove ajustes e aprendizado organizacional.
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