Questão FC615607
Especialistas em administração afirmam que a maioria das decisões significativas é tomada mais por meio de julgamentos subjetivos do que por um modelo prescritivo. Assim sendo, os
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
CESGRANRIO · 2014
Especialistas em administração afirmam que a maioria das decisões significativas é tomada mais por meio de julgamentos subjetivos do que por um modelo prescritivo. Assim sendo, os decisores organizacionais
- operam dentro de uma racionalidade limitada, buscando escolhas satisfatórias.
- fazem escolhas coerentes, seguindo um modelo racional que busca agregar valor.
- apegam-se a ações malsucedidas porque têm dificuldade para lidar com o acaso.
- têm aversão ao risco e, por isso, tendem a julgar as coisas com base nas informações mais disponíveis.
- buscam informações que corroborem escolhas anteriores porque acham que sabem antecipadamente o resultado de um evento.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa aponta que gestores agem segundo a racionalidade limitada, adotando escolhas satisfatórias em vez de alternativas ótimas.
Esse conceito, proposto por Herbert Simon, reconhece limites reais: informação incompleta, tempo escasso e capacidade cognitiva restrita impedem a busca exaustiva pela melhor solução.
Na prática, decisores recolhem informações suficientes para alcançar um resultado aceitável, aplicando heurísticas, regras práticas e negociações para reduzir complexidade.
O processo tende a ser incremental e iterativo: decisões são tomadas com base em opções viáveis e reavaliadas conforme novos dados surgem, priorizando eficácia operacional sobre maximização teórica.
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