Há diferentes tipos de equipes nas organizações. Existe um tipo comum de equipe que é formado por pequenos grupos de funcionários da mesma área de atuação, os quais se reúnem regul

Gabarito

D

Comentário do professor

Círculos de qualidade são pequenos grupos de funcionários da mesma área que se reúnem regularmente para identificar, analisar e propor soluções para problemas do ambiente e da qualidade do trabalho.

Normalmente compostos por cerca de oito a dez membros, os círculos funcionam durante o horário de trabalho e utilizam técnicas básicas de solução de problemas para investigar causas, gerar alternativas e recomendar ações corretivas.

O objetivo é envolver os trabalhadores no aprimoramento contínuo, estimular a comunicação e o senso de responsabilidade sobre processos. A direção costuma avaliar e decidir pela implementação das propostas, e é comum haver capacitação dos integrantes em ferramentas de qualidade.