Questão FC615658
Sobre o controle estatístico da qualidade (CEQ), considere as afirmativas abaixo. I - O CEQ substituiu o controle de qualidade por amostragem pelo controle da qualidade 100%. II -
Gestão da Qualidade
CESGRANRIO · 2014
Sobre o controle estatístico da qualidade (CEQ), considere as afirmativas abaixo.
I - O CEQ substituiu o controle de qualidade por amostragem pelo controle da qualidade 100%.
II - O CEQ tem por objetivo localizar desvios, erros, defeitos ou falhas no processo produtivo comparando o desempenho alcançado com o padrão estabelecido.
III - No controle de qualidade por amostragem, caso a amostra seja rejeitada, todo o lote deverá ser reinspecionado.
É correto APENAS o que se afirma em
- I
- II
- III
- I e II
- II e III
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
As afirmativas II e III estão corretas porque refletem os princípios do Controle Estatístico da Qualidade. O CEQ tem por objetivo localizar desvios, erros ou falhas no processo produtivo, comparando o desempenho observado com o padrão estabelecido e usando ferramentas estatísticas (como cartas de controle) para quantificar variações e identificar quando o processo está fora de controle.
No controle por amostragem, inspeciona-se apenas uma parcela do lote. Se a amostra for rejeitada, a prática aceita é que o lote como um todo seja considerado não conforme, implicando que o lote seja reinspecionado ou submetido a inspeção complementar (por exemplo, 100% de verificação) para decidir a aceitação final.
Assim, a II descreve o objetivo de monitoramento estatístico do CEQ e a III descreve a consequência operacional típica em planos de amostragem.
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