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Questão FC615683

Numa palestra aos recém-contratados da empresa, o palestrante diz que os novos funcionários estão ingressando numa organização inteligente e inovadora, numa organização capaz de ge

Gestão do Conhecimento

CESGRANRIO · 2018

Numa palestra aos recém-contratados da empresa, o palestrante diz que os novos funcionários estão ingressando numa organização inteligente e inovadora, numa organização capaz de gerir o conhecimento de modo estruturado e integrado’.

Com base nessa afirmação, conclui-se que essa empresa

  1. desenvolve um modelo de gestão de informação fundamentado no uso de ferramentas e tecnologias envolvidas na coleta, análise e transmissão de dados.
  2. considera que conhecimento é sinônimo de dados, e que esses dados descritivos são necessários e suficientes para a tomada de decisão racional e qualificada.
  3. possibilita, suporta e encoraja o desenvolvimento dos ativos de conhecimento, a gestão do fluxo de conhecimento e a disponibilização do conhecimento para uso.
  4. reconhece que muito do seu know-how permanece tácito, mas é crítico quanto à finalidade e ao modo como as decisões são tomadas, já que o conhecimento pode ser separado dos “conhecedores”.
  5. gerencia o seu conhecimento de modo direto, separando “o que se sabe” de “quem sabe” e administra diretamente os ativos de conhecimento e como ele é compartilhado entre indivíduos e grupos.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A alternativa indica que a empresa possibilita, suporta e encoraja o desenvolvimento dos ativos de conhecimento, a gestão do fluxo de conhecimento e a disponibilização do conhecimento para uso. Isso descreve uma organização que efetivamente gestir o conhecimento de modo estruturado e integrado.

Ativos de conhecimento são competências, experiências, processos e repositórios que compõem o capital intelectual. Desenvolvê‑los significa capacitar pessoas, documentar práticas e criar artefatos reutilizáveis.

Gestão do fluxo de conhecimento envolve mecanismos para captar, transferir e atualizar saberes: rotinas, comunidades de prática, processos de onboarding e ferramentas colaborativas que mantêm o conhecimento circulando.

Disponibilização para uso é tornar o conhecimento acessível e aplicável, por meio de sistemas, normas e cultura de compartilhamento, garantindo que o know‑how esteja pronto para suportar decisões e inovar.

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