Questão FC615687
A abordagem em relação ao gerenciamento das pessoas nas organizações atuais tem-se modificado em função da intensificação do valor do conhecimento humano e da função que esse conhe
Gestão do Conhecimento
CESGRANRIO · 2014
A abordagem em relação ao gerenciamento das pessoas nas organizações atuais tem-se modificado em função da intensificação do valor do conhecimento humano e da função que esse conhecimento adquiriu para o aumento da competitividade das empresas.
Essa abordagem tem como foco o(a)
- conhecimento tácito, que é todo conhecimento da empresa que está formalizado e pode ser transmitido, e é decorrente do aprendizado organizacional.
- capital intelectual, que é formado pelo conhecimento, informação, propriedade intelectual e experiências que podem ser utilizados para gerar riquezas.
- avaliação 360º da força de trabalho, que é a medição do valor agregado gerado pelo conhecimento tácito existente na empresa, nos produtos e serviços da empresa.
- participação dos colaboradores dos diferentes níveis da organização na elaboração das estratégias, porque estes detêm o conhecimento referente à relação da empresa com o mercado.
- externalização do conhecimento, que é uma ação formal de transformação do conhecimento explícito em tácito, conduzida pela empresa.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A resposta correta aponta para o capital intelectual como foco da gestão de pessoas nas organizações atuais.
Capital intelectual reúne o conhecimento, a informação, a propriedade intelectual e a experiência das pessoas, elementos intangíveis que podem ser combinados para gerar valor econômico.
Na economia baseada em conhecimento, esses ativos tornam-se fonte de vantagem competitiva. Diferentemente dos recursos físicos, o capital intelectual cresce com o uso e a troca de saberes.
Assim, a gestão deve atrair, desenvolver e reter talentos, além de promover ambientes que permitam transformar conhecimento em soluções e inovação.
O desafio gerencial passa a ser aumentar a produtividade do conhecimento para converter ativos intangíveis em riqueza para a organização.
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