Questão FC615712
Públicos de interesse são compostos por pessoas ou organizações que podem afetar, ser afetadas ou se perceberem afetadas por uma decisão ou atividade da empresa. É possível classif
Marketing
CESGRANRIO · 2023
Públicos de interesse são compostos por pessoas ou organizações que podem afetar, ser afetadas ou se perceberem afetadas por uma decisão ou atividade da empresa. É possível classificar os públicos de interesse como primários e secundários. Fazem parte dos públicos de interesse secundários os
- clientes
- investidores
- funcionários
- fornecedores
- meios de comunicação
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Públicos de interesse podem ser classificados em primários e secundários. Enquanto os primários mantêm relações diretas e contratuais com a organização, os secundários não participam diretamente das trocas econômicas, mas influenciam o ambiente em que a empresa atua.
Os meios de comunicação são considerados públicos secundários porque atuam como canal e amplificador de informação. Eles moldam percepções, repercutem crises, destacam práticas organizacionais e orientam a agenda pública. Essa influência sobre opinião e reputação torna os meios capazes de afetar decisões estratégicas e o comportamento de outros stakeholders.
Portanto, a classificação decorre do papel dos meios na formação da imagem e na pressão social, não de vínculo econômico direto com a organização.
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