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Questão FC615742

Quando se simula um processo, tem-se por intenção prever o maior número possível de cenários para que se possam avaliar algumas situações. NÃO se configura como uma intenção direta

Marketing

CESGRANRIO · 2018

Quando se simula um processo, tem-se por intenção prever o maior número possível de cenários para que se possam avaliar algumas situações.

NÃO se configura como uma intenção direta da simulação de um processo

  1. gerar resultados.
  2. realizar campanhas publicitárias.
  3. mensurar o comprimento de filas.
  4. avaliar os parâmetros referentes a decisões tomadas.
  5. dimensionar os recursos humanos, tecnológicos e ambientais disponíveis.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Realizar campanhas publicitárias não é uma intenção direta da simulação de processos porque a simulação tem por objetivo representar e analisar o funcionamento de um sistema para prever comportamentos, quantificar métricas e avaliar alternativas operacionais.

Por meio da simulação busca-se estimar tempos de espera, utilização de recursos, fluxos e os efeitos de decisões ou mudanças no processo. Esses são objetivos orientados à análise do sistema, não à execução de ações de comunicação.

Observação: uma campanha publicitária pode ser incluída como cenário a ser avaliado pela simulação para medir impactos sobre demanda ou recursos, mas a promoção em si permanece uma atividade externa ao propósito imediato da modelagem.

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