Questão FC615748
O diretor de marketing de uma empresa não tem nenhuma informação a respeito do comportamento do consumidor de seus produtos. Como forma de obter informações rapidamente, ele recorr
Marketing
CESGRANRIO · 2018
O diretor de marketing de uma empresa não tem nenhuma informação a respeito do comportamento do consumidor de seus produtos. Como forma de obter informações rapidamente, ele recorreu a relatórios elaborados por um instituto de pesquisa. Tais relatórios contêm dados demográficos, econômicos e psicográficos dos consumidores brasileiros divididos por região.
Nesse caso, a pesquisa de mercado foi feita com dados
- iniciais
- terminais
- primários
- secundários
- intermediários
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Gabarito
D
Comentário do professor
Dados secundários são informações já coletadas anteriormente por outra entidade e disponíveis em relatórios, bancos de dados ou publicações. Não foram geradas especificamente para o problema atual, mas podem ser reaproveitadas para obter conhecimentos rápidos sobre o mercado.
No caso apresentado, o diretor consultou relatórios de um instituto de pesquisa com informações demográficas, econômicas e psicográficas por região. Como esses dados já existiam antes e foram produzidos por terceiro, classificam-se como dados secundários.
O uso de dados secundários oferece rapidez e redução de custos, mas exige avaliação da atualidade, da metodologia e da credibilidade da fonte para verificar se atendem aos objetivos da análise.
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