Questão FC615749
Para prosperar no mercado, as organizações precisam entender o ambiente em que se inserem e procurar adaptar- se a ele. Para que os profissionais de marketing possam realizar análi
Marketing
CESGRANRIO · 2018
Para prosperar no mercado, as organizações precisam entender o ambiente em que se inserem e procurar adaptar- se a ele. Para que os profissionais de marketing possam realizar análises ambientais, de forma sistemática, o ambiente de marketing é dividido em dois: microambiente e macroambiente.
São componentes do microambiente
- produto, preço e praça
- demografia, economia e tecnologia
- clientes, fornecedores e concorrentes
- propaganda, publicidade e relações públicas
- simultaneidade, heterogeneidade e intangibilidade
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa está correta porque lista elementos centrais do microambiente, isto é, forças imediatas que afetam diretamente as ações de marketing da empresa.
Clientes: determinam demandas, preferências e segmentação. Conhecê‑los orienta desenvolvimento de produtos, preços e canais.
Fornecedores: influenciam custo, disponibilidade e qualidade dos insumos. Relações estáveis e negociação afetam margem e capacidade de resposta.
Concorrentes: moldam posicionamento, diferenciação e estratégias promocionais. Monitorá‑los permite ajustar ofertas e buscar vantagens competitivas.
Por serem próximos, esses atores podem ser analisados e, em parte, influenciados pela empresa, sendo essenciais para a definição de estratégias de marketing eficazes.
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