Questão FC615758
A sociedade hoje está em um ritmo acelerado de mudanças tecnológicas, o qual afeta o cenário mercadológico mundial. Nas empresas, os avanços e inovações nessa área interferem nas e
Marketing
CESGRANRIO · 2015
A sociedade hoje está em um ritmo acelerado de mudanças tecnológicas, o qual afeta o cenário mercadológico mundial. Nas empresas, os avanços e inovações nessa área interferem nas estratégias de marketing e vendas porque
- aumentam a separação entre os países, em função do crescimento explosivo nas áreas de informática, telecomunicações e transporte.
- ampliam a atuação profissional para organizações sem fins lucrativos, associações de classe e entidades públicas.
- ajudam as empresas a distribuir seus produtos de maneira mais eficiente e a comunicar-se diretamente com os clientes.
- criam novas formas de rastrear produtos e serviços customizados, em sintonia com um amplo mercado de massa.
- representam uma forma de pressão para que a diretoria assuma a responsabilidade pelos impactos causados pela produção.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa está correta porque as inovações tecnológicas tornam mais eficiente a forma de distribuir produtos. Tecnologias como gestão de estoques em tempo real, automação de armazéns, rastreamento por IoT e plataformas logísticas otimizam rotas, reduzem custos e aceleram entregas, ampliando alcance sem necessidade de criar infraestrutura física em cada mercado.
Ao mesmo tempo, permitem que as empresas comuniquem-se diretamente com os clientes. Ferramentas como CRM, e-mail marketing, redes sociais e chatbots viabilizam comunicação personalizada, atendimento em tempo real e captação de feedback para ajustar ofertas.
Esses avanços convergem para maior eficiência operacional, melhor experiência do cliente e decisões orientadas por dados, gerando vantagem competitiva sustentável.
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