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Questão FC615769

O chefe do departamento de vendas orienta seus vendedores para que a cada visita consigam indicações para futuros contatos e, se possível, uma carta de recomendação. Esse método de

Marketing

CESGRANRIO · 2015

O chefe do departamento de vendas orienta seus vendedores para que a cada visita consigam indicações para futuros contatos e, se possível, uma carta de recomendação. Esse método de procura e avaliação de clientes é denominado

  1. cold canvassing
  2. corrente contínua
  3. observação pessoal
  4. centro de influências
  5. assistente de vendas
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Gabarito

B

Comentário do professor

Corrente contínua é um método de prospecção em que o vendedor solicita sistematicamente, em cada atendimento, novas indicações e, quando possível, uma carta de recomendação.

O objetivo é manter um fluxo constante de potenciais clientes a partir da base atual, transformando cada visita em uma oportunidade de gerar contatos futuros.

Funciona como uma rotina: ao final da conversa o vendedor pede nomes, referências e informações que facilitem o próximo contato.

Vantagens incluem baixo custo, aproveitamento da confiança estabelecida e geração contínua de leads qualificados.

Exige preparo para solicitar referências de forma natural, registro organizado das indicações e acompanhamento sistemático para converter esses contatos.

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