Questão FC615769
O chefe do departamento de vendas orienta seus vendedores para que a cada visita consigam indicações para futuros contatos e, se possível, uma carta de recomendação. Esse método de
Marketing
CESGRANRIO · 2015
O chefe do departamento de vendas orienta seus vendedores para que a cada visita consigam indicações para futuros contatos e, se possível, uma carta de recomendação. Esse método de procura e avaliação de clientes é denominado
- cold canvassing
- corrente contínua
- observação pessoal
- centro de influências
- assistente de vendas
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Gabarito
B
Comentário do professor
Corrente contínua é um método de prospecção em que o vendedor solicita sistematicamente, em cada atendimento, novas indicações e, quando possível, uma carta de recomendação.
O objetivo é manter um fluxo constante de potenciais clientes a partir da base atual, transformando cada visita em uma oportunidade de gerar contatos futuros.
Funciona como uma rotina: ao final da conversa o vendedor pede nomes, referências e informações que facilitem o próximo contato.
Vantagens incluem baixo custo, aproveitamento da confiança estabelecida e geração contínua de leads qualificados.
Exige preparo para solicitar referências de forma natural, registro organizado das indicações e acompanhamento sistemático para converter esses contatos.
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